??各驗(yàn)房相關(guān)會(huì)員企業(yè)：

??為適應(yīng)房地產(chǎn)發(fā)展的新模式，服務(wù)高品質(zhì)好房子建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)房企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)驗(yàn)房行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，我會(huì)制定了《驗(yàn)房企業(yè)自律公約》，從遵守法律法規(guī)、維護(hù)客戶權(quán)益、提升專業(yè)能力、倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)等方面提出倡議，倡導(dǎo)行業(yè)企業(yè)踐行、遵守公約，共同營(yíng)造誠(chéng)信、專業(yè)、公正的行業(yè)環(huán)境。

??現(xiàn)邀請(qǐng)首批驗(yàn)房相關(guān)企事業(yè)會(huì)員單位積極參與，在公約發(fā)布儀式上簽署《驗(yàn)房企業(yè)自律公約》。

??附件：《驗(yàn)房企業(yè)自律公約》首批簽署單位報(bào)名表

??中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)

??2024年12月4日

??附件1:

??驗(yàn)房企業(yè)自律公約

??為維護(hù)驗(yàn)房行業(yè)的良好秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)驗(yàn)房企業(yè)的健康發(fā)展，特制定本自律公約。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)倡議驗(yàn)房行業(yè)企業(yè)共同遵守，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

??一、遵守法律法規(guī)

??1.遵守國(guó)家及地方政府的相關(guān)法律法規(guī)，確保驗(yàn)房活動(dòng)合法合規(guī)開(kāi)展。

??2.自覺(jué)接受政府有關(guān)管理機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)的管理和監(jiān)督。

??二、維護(hù)客戶權(quán)益

??1.誠(chéng)實(shí)守信，公開(kāi)透明，向客戶提供專業(yè)客觀的驗(yàn)房報(bào)告。

??2.尊重客戶的知情權(quán)，及時(shí)告知客戶查驗(yàn)房屋存在的問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn)。

??3.保護(hù)客戶信息安全，不泄露客戶的個(gè)人及房屋信息。

??三、規(guī)范專業(yè)發(fā)展

??1.建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程。

??2.定期開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

??3.定期進(jìn)行自查與評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。

??四、倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)

??1.遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則，杜絕虛假宣傳、惡性競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)行為。

??2.不以非正當(dāng)手段謀取利益，不以非正常價(jià)格擾亂市場(chǎng)。

??五、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

??1.積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

??2.支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行，促進(jìn)驗(yàn)房行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

??六、履行社會(huì)責(zé)任

??1.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

??2.推動(dòng)綠色驗(yàn)房理念，助力房地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

??七、承擔(dān)違約責(zé)任

??1.承擔(dān)違反公約的相應(yīng)責(zé)任。

       2.積極主動(dòng)整改，防止違約行為再次發(fā)生。

       附件2：《驗(yàn)房企業(yè)自律公約》首批簽署單位報(bào)名表