??一封感謝信

??近日，綠地收到了一封來自上海市疫情防控指揮部生活物資保障專班（上海市商務委員會）的感謝信，信中高度肯定了綠地在大上海疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)中，為保障上海人民基本生活物資供應做出的重要貢獻，充分彰顯了企業(yè)的社會責任和使命擔當。

??以店為家保供應，為近20萬市民提供生活所需

??疫情發(fā)生之后，G-Super綠地優(yōu)選積極響應政府號召，助力抗疫保供，第一時間啟動應急保供預案，大幅增加供貨量，確保蔬菜糧油、米面蛋奶等民生重點商品供應充足，全力做好“保供應、穩(wěn)物價、惠民生”的各項工作。自3月13日起，G-Super綠地優(yōu)選共采配物資480.3噸，累計對接上海市9個區(qū)，百余個社區(qū)，累計團購訂單量約26萬單。

??為了保障更多市民的民生物資供應，在滬的16家門店共124名保供員工自3月下旬以來就已進入了24小時不停歇的工作狀態(tài)，白天“全副武裝”，完成卸貨、揀貨、配貨等工作，到了晚上便打地鋪、睡倉庫，以店為家，他們連續(xù)上崗數(shù)月，不辭辛苦，有的同事每天僅睡4小時只為多節(jié)省一分鐘配貨，有的同事化門店為跑道抓緊時間揀貨，也有的同事每日往返周邊社區(qū)十幾趟為居民送貨……

??G-Super綠地優(yōu)選也針對性地開展差異化保供套餐，每家門店根據(jù)周邊居民不同的需求提供果蔬、肉食、糧油、日化等十余款居民保供“套餐包”，居民可在第三方平臺或者微信社群中準點下單，備注好聯(lián)系人、電話及所在小區(qū)，第二天門店則會根據(jù)下單地址統(tǒng)一送到小區(qū)門口，以此減輕居民的“搶菜壓力”

??滬外急調(diào)跨境奶粉援市內(nèi)，覆蓋上海千余戶家庭的奶粉需求

??在疫情中，作為嬰幼兒的口糧，嬰幼兒配方奶粉也是保供的重點產(chǎn)品之一。為此，綠地貿(mào)易港集團發(fā)揮供應鏈優(yōu)勢以及資源調(diào)配能力，在市商務委的協(xié)調(diào)下，在上海海關的全力支持下，從滬外緊急調(diào)撥了一批跨境電商嬰幼兒配方奶粉支援市內(nèi)供應，為滬上嬰幼兒家庭打通了一條特殊的“保供通道”。

??這一條奶粉的“綠色通道”打通后，市民可在G-Super綠地全球購線上平臺下單購買，為此綠地全球閃電購也派出24小時客服在線，隨時解答顧客的問題，讓所有寶爸寶媽可以安心購買。

??與此同時，為了減少跨境電商包裹多次中轉(zhuǎn)造成包裝污染風險，盡快滿足市民所需，綠地開通了專屬物流，基本能做到顧客當天下單次日送達，覆蓋面也基本達到上海16個區(qū)，上百個社區(qū)街道，疫情期間，保障了千余戶家庭的奶粉需求。

??攜手中國郵政共建保供隊，獲得居民高度稱贊

??疫情期間，在當?shù)卣闹笇?，綠地貿(mào)易港集團發(fā)揮供應鏈優(yōu)勢、立足居民需求，在徐涇東開設保供項目，并攜手中國郵政，借助其下屬網(wǎng)點作為前置倉場地，由中國郵政物流保障物資配送，實現(xiàn)了資源共享，以更高效的服務保障了周邊過萬戶家庭正常的生活所需。

??徐涇東保供項目自開設以來，便積極對接各個社區(qū)，了解居民所需，適時調(diào)整并增設商品品類，從開設初期的17個品類擴充至上百個，涉及果蔬肉食、零食飲料、日化用品等多個層面的需求，真正做到“居民需要什么，我們就提供什么”，居民在收到物資后也紛紛向徐涇東保供項目表示感謝。

??為了實現(xiàn)對特殊群體的保障，徐涇東保供項目部聚焦養(yǎng)老院的生活物資需求，根據(jù)養(yǎng)老院的需求進行采配，并針對這批物資進行更嚴格地消殺，開通一趟“助老專車”，由中國郵政對此進行點對點配送，最終將近3噸的物資送抵養(yǎng)老院，為不會網(wǎng)購和手機支付的老年人提供托底保障。

??隨著上海正全面恢復正常生產(chǎn)生活秩序，綠地集團將全力發(fā)揮商貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈配置優(yōu)勢，在落實疫情防控各項措施的同時，依托旗下超市、購物中心等商業(yè)設施，持續(xù)做好生活物資供應和生活服務提供，積極復商復市、促進消費，為美好生活而努力。