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??有些人選擇跳槽，有些人選擇自己當老板……一些上市物業公司高管選擇離開時顯得異常低調，沒有選擇官宣。

??2024年三季度，上市物業公司出現了高管頻繁離職的現象，這一現象背后是當前物業行業轉型，企業面臨的生存挑戰，物業服務行業正在經歷一場“大洗牌”。

??“我在今年6月30日已經正式離開榮萬家了。” 10月24日，榮萬家原副總經理孟慶斌在接受中國房地產報記者采訪時表示。他選擇了自己創業。

??而孟慶斌離開老東家時，榮萬家正面臨著多方面的挑戰，包括財務狀況不佳、內部管理問題、市場競爭加劇和政策影響等。根據2024年中期業績顯示，榮萬家歸母凈利潤約0.91億元，同比降低約10.1%。

??10月10日，碧桂園服務原首席市場官汪英武跳槽至新大正。汪英武的離開已有跡可循。9月25日，在深圳舉辦的一場地產行業會上，汪英武以新大正物業集團市場營銷中心負責人的身份亮相。彼時，汪英武離開碧桂園服務并未向外界公告。

??汪英武近日參加對外活動時亦判斷，當前物業行業正處于“成熟”向“過剩”穿越的周期性關鍵性時刻，物業管理企業從曾經的超20萬家逐步淘汰、并購，最終逐步減少。

??盈利承壓 物企高管頻繁變動

??8月28日晚間，新城悅服務集團有限公司發布了一則公告，左衛因新城系內的其他工作安排，已提呈辭任公司首席財務官職務。

??在前一天，合景悠活集團控股有限公司（以下簡稱“合景悠活”）發布公告，王建輝由于有其他事業發展，已提出辭任公司首席執行官。

??不到一個月，王建輝便加入了越秀服務，擔任的職位是執行董事、行政總裁以及提名委員會、投資委員會及環境、社會及管治委員會各委員會成員。

??曾經作為副總經理的孟慶斌在榮萬家工作多年，積累了較為豐富的社區零售和物業管理經驗。他曾負責增值業務、智慧化以及用戶運營等多個方面，然而，盡管在榮萬家取得了一定成績后，孟慶斌最終還是選擇了離開，開啟新的創業旅程。

??孟慶斌說，盡管在榮萬家積累了豐富的經驗，但在企業內部做增值業務存在諸多限制，無法充分發揮自己的能力和創意。更重要的是，他看到了社區市集這一空白市場，認為這是一個巨大的商業機會。

??此外，榮萬家的內部環境也促使孟慶斌做出了離職的決定。他提到，公司的一些決策和管理方式讓他感到不安，尤其是在面對市場壓力時，公司的反應速度和靈活性不夠。

??孟慶斌還提到，公司的一些高層管理人員因為風險問題紛紛離職，這讓他更加堅定了離開的決心。

??這些上市物企高管的離職并非偶然。

??關于今年第三季度多家上市物企高管離職，一位不愿具名的上市物業公司高管告訴記者，“2024年上市物業企業中報業績整體表現一般，盈利能力承壓，上市物業公司報表中報發布出來正好是七八月，?正好處在第三季度，一些上市公司在此時做出一些人事調整希望能補救今年的運營結果。”

??一位資深物業分析師也持同樣觀點，認為從時間節點來看，物業公司高管層面的變動，或還是與中報的業績壓力有關。加上整體經濟環境不景氣，物業公司的業務拓展和盈利能力受到影響。

??物業行業利潤下行 公司競爭將加劇

??物業行業洗牌，物業企業的競爭格局也發生了變化。多家物業公司面臨經營壓力，現金流緊張，導致高層管理人員對公司的未來發展前景產生疑慮，從而選擇離職。

??除了一些物業公司的經營性現金流遇到困難外，此外，在物業管理行業中，物業費問題一直是業主和物業公司之間的重要矛盾點。尤其是在當前市場環境下，物業費問題變得更加復雜。

??“物業管理是基層治理的難點和痛點，但物業公司這個中間人的身份也得到了好多保護，利益也得到了好多保護。這種跟業主之間的矛盾不斷積累，以至于到今天難以調和。” 孟慶斌說。

??他認為，其實有很多物業公司跟業主之間的矛盾，是業主跟基層治理的矛盾。物業公司躺著賺錢的時代太久了，一直沒有真正去做好服務。物業行業從監管上到操作上在退步。不管是增值業務還是物業行業的管理都在退步。“早晚會導致一個拐點，根本改變這種局面還得依靠上級單位。”

??前述不愿具名的上市物業公司高管認為，“未來的物業行業會經歷一場淘汰賽，行業的利潤空間處于下行，企業需要保留合理的利潤空間去發展，在競爭中活下來。”

??公開數據顯示，物業行業毛利率保持在20%，凈利率都在10%左右。

??一位物企上市高管判斷，“未來物業行業毛利率可能在5%～8%，會有一定規模的公司留下來，出現一批有特色的公司。”

??孟慶斌分析，物業行業未來的趨勢將是更加注重用戶體驗和服務質量。物業公司需要通過創新的模式，提升自身的競爭力和用戶滿意度。“物業行業的發展將更加依賴于科技和智能化。通過引入大數據、人工智能等技術，物業公司可以更好地管理和服務社區居民，提升整體的服務水平。”