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??中房網(wǎng)訊（作者/亞晨）9月23日，“2021中國房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值測評成果發(fā)布會”在成都舉行。這是上海易居房地產(chǎn)研究院連續(xù)第11年開展此項活動。會上，隆重發(fā)布了《2021中國房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值測評研究報告》，及2021中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)品牌價值50強、區(qū)域10強、優(yōu)選供應(yīng)商品牌系列5強等榜單。

??多位業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者，以及優(yōu)秀的品牌房地產(chǎn)企業(yè)代表、供應(yīng)商企業(yè)代表，分別就中國經(jīng)濟形勢展望、房地產(chǎn)市場前瞻，以及分享企業(yè)品牌之道等話題展開交流。

??以下為部分精彩觀點：

中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長 馮俊

??馮俊：房企保持領(lǐng)先品牌地位需加強三方面工作

??中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會馮俊會長認(rèn)為，房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)要想繼續(xù)保持良好表現(xiàn)和領(lǐng)先的品牌地位，有三個方面的工作需要繼續(xù)加強：

??第一，要深刻理解深化長效調(diào)控機制的各種要求，遵守“房子是用來住的，不是用來炒的”的定位，不要懷疑甚至去挑戰(zhàn)中央堅持這一綱領(lǐng)的決心；要努力滿足人民群眾不斷增長的美好居住生活需要；要遵守房地產(chǎn)金融監(jiān)管與市場秩序規(guī)范的各道紅線要求，從而才能在源頭上正確開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，保證房地產(chǎn)業(yè)是為經(jīng)濟社會發(fā)展提供正能量的民生產(chǎn)業(yè)。品牌創(chuàng)建，要建立在正確的價值取向的基礎(chǔ)上。

??第二，正確認(rèn)識品牌的內(nèi)涵。品牌當(dāng)然是企業(yè)價值的重要表現(xiàn)形式，但品牌價值絕不是靠宣傳而謀得的，不是企業(yè)的裝飾品，而是企業(yè)精神和內(nèi)在本質(zhì)的表現(xiàn)。品牌有四個內(nèi)容，一是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，消費者自愿長期認(rèn)可是品牌的第一要素，灌輸性、壓迫性的信息強制在短期內(nèi)可能會引起消費者關(guān)注，但不可持續(xù)；二是產(chǎn)品和服務(wù)與人民群眾不斷增長的美好生活需要的適應(yīng)度，質(zhì)量雖好，已經(jīng)面臨被消費需求淘汰，那也不是好的品牌；三是企業(yè)的信用，人無信不立，商無信不興，誠信經(jīng)營是品牌賴以生存的生命線；四是企業(yè)的社會責(zé)任，企業(yè)是一個經(jīng)濟體，追求經(jīng)濟利益是天經(jīng)地義的，但是企業(yè)并不是唯利是圖的怪獸，保護生態(tài)環(huán)境、保護消費者權(quán)益、維護市場秩序、促進(jìn)共同富裕，都是企業(yè)需遵循的原則。今后，我們的房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值的衡量，應(yīng)該更全面地表現(xiàn)品牌價值的全部內(nèi)涵。

??第三，提升企業(yè)的品牌價值，要深耕產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，打造產(chǎn)品的競爭力。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，堅持綠色發(fā)展，減少碳排放，創(chuàng)新建造方式和建筑材料，從而提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷滿足人民群眾增長的居住、生活需要，通過產(chǎn)品的競爭力的提升使得企業(yè)品牌價值不斷得到提升。

上海易居房地產(chǎn)研究院房地產(chǎn)測評中心主任、易居企業(yè)集團CEO 丁祖昱

??丁祖昱：品牌房企集中度繼續(xù)保持較高水平

??上海易居房地產(chǎn)研究院房地產(chǎn)測評中心主任、易居企業(yè)集團CEO丁祖昱表示，品牌房企集中度繼續(xù)保持比較高的水平，但集中度上升的趨勢明顯的放緩，2019年到2020年，10強房企集中度基本持平，集中度上升趨勢開始變化，這也和“三道紅線”有些關(guān)系。如果沒有后續(xù)的新增融資支持，規(guī)模上升速度會明顯放緩，甚至出現(xiàn)規(guī)模停滯。今年一些企業(yè)出現(xiàn)了比較大的問題，可能還會出現(xiàn)收購兼并的狀況。如果不考慮收購兼并的狀況，企業(yè)憑借自身的發(fā)展，集中度再上升的趨勢還會進(jìn)一步上升。

??在丁祖昱看來，今年整體行業(yè)會發(fā)生一些變化，也許明年超額收益數(shù)字可能會發(fā)生一些改變，整個品牌價值比去年同期有所增長，但是增速開始放緩。品牌價值和諸多的方面都有關(guān)系，除了超額收益之外，也跟還不還得上債和房屋質(zhì)量等因素有關(guān)。

中泰證券首席經(jīng)濟學(xué)家 李迅雷

??李迅雷：未來房地產(chǎn)市場將得到結(jié)構(gòu)性優(yōu)化

??中泰證券首席經(jīng)濟學(xué)家李迅雷表示，回顧歷史，房地產(chǎn)的需求和供應(yīng)端調(diào)控政策的變化取決于房價的邊際變化，以及地產(chǎn)投資和固定資產(chǎn)投資間的增速差。在其看來，未來政策應(yīng)該會出現(xiàn)微調(diào)，“房住不炒”大的方向不會有變化，但可能會出現(xiàn)邊際上的調(diào)控，應(yīng)該會保持整個房地產(chǎn)市場得到結(jié)構(gòu)性的優(yōu)化。

??總體來說，在中國的經(jīng)濟增長中，房地產(chǎn)的貢獻(xiàn)功不可沒。未來隨著居民的消費升級，改善性的需求，人口的遷移，這些趨勢仍然存在，整體還有著邊際改善的可能性。李迅雷認(rèn)為，過去對房地產(chǎn)的調(diào)控政策比較到位，比較科學(xué)，但在這個過程中不可能面面俱到，總體來說對房地產(chǎn)行業(yè)還是持相對謹(jǐn)慎樂觀的預(yù)期。

上海易居房地產(chǎn)研究院院長 張永岳

??張永岳：房地產(chǎn)行業(yè)在第二個百年目標(biāo)還會發(fā)揮更重要的作用

??上海易居房地產(chǎn)研究院院長張永岳表示，對于當(dāng)前行業(yè)的變化，要想的深一點，考慮的長一點，對企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展是有利的。作為企業(yè)，一是要正確的看待自身的情況，二是要根據(jù)企業(yè)的情況和形勢提出應(yīng)對。張永岳堅信，中國房地產(chǎn)行業(yè)在中國未來的發(fā)展中仍然是重要的產(chǎn)業(yè)，中國房地產(chǎn)行業(yè)在中國第二個百年目標(biāo)里不僅不會缺席，而且還會發(fā)展更為重要的作用。

克而瑞房地產(chǎn)客戶關(guān)系測評中心主任 、克而瑞物管總經(jīng)理  陳鈺

??陳玨：房企未來必須投向客戶運營

??克而瑞房地產(chǎn)客戶關(guān)系測評中心主任、克而瑞物管總經(jīng)理陳玨表示，隨著行業(yè)大環(huán)境的變化，整個百強企業(yè)已經(jīng)把客戶關(guān)系部門設(shè)成一級的職能部門，需要更高的站位去處理客戶關(guān)系，同時，房企未來必須要從規(guī)模投向更多的客戶運營和客戶經(jīng)營中。客戶滿意度作為日常管理和考核激勵指標(biāo)納入到整個中國房地產(chǎn)客戶關(guān)系的全面評價中，也被眾多房企采納。

??對于客戶關(guān)系發(fā)展的趨勢，陳玨認(rèn)為，行業(yè)新階段房企更需要更有效的客戶關(guān)系管理，客戶關(guān)系部門或者客戶關(guān)系的搭建。此外，需要打通全鏈條，有助于提升房企客戶價值管理成效。

中梁控股執(zhí)行董事兼聯(lián)席總裁 何劍

??何劍：房企要在健康范圍內(nèi)融資

??中梁控股執(zhí)行董事兼聯(lián)席總裁何劍表示，從目前行業(yè)大的發(fā)展趨勢來看，行業(yè)發(fā)展的根本和主線并沒有顛覆性的變化，房地產(chǎn)行業(yè)仍然是中國經(jīng)濟重要的組成部分，未來的經(jīng)濟發(fā)展當(dāng)中仍然會起到相當(dāng)重的作用。長期的趨勢上，跟以前最大的差別是原來會有一些爆發(fā)式的、跳躍式的增長。作為經(jīng)濟的重要組成部分，未來可能更加傾向于穩(wěn)定、健康的推進(jìn)。

??何劍認(rèn)為地產(chǎn)企業(yè)本來就應(yīng)該按照今天這樣的模式發(fā)展和經(jīng)營，這輪變化，房地產(chǎn)行業(yè)的定位和功能是不變的，房子的定位也不會變。在何劍看來，企業(yè)發(fā)展過程中要認(rèn)清四點：第一，要做老百姓需要的產(chǎn)品；第二，要提升產(chǎn)品的服務(wù)力度；第三，要追求每個項目都有盈利，哪怕盈利少一些；第四，房地產(chǎn)企業(yè)永遠(yuǎn)離不開融資，但融資要在健康范圍內(nèi)融資。

新希望地產(chǎn)集團執(zhí)行總裁 姜孟軍

??姜孟軍：穩(wěn)健投資才能走得更遠(yuǎn)

??新希望地產(chǎn)集團執(zhí)行總裁姜孟軍表示，這次的房地產(chǎn)調(diào)控趨勢跟以往不一樣，根本的邏輯已經(jīng)發(fā)生改變。過去二十年，房地產(chǎn)突飛猛進(jìn)發(fā)展，規(guī)模的上升導(dǎo)致居民財富過多地涌入到房地產(chǎn)，占比在60%、70%以上，結(jié)構(gòu)不夠健康。房價的快速上漲造成了社會階層的分化，與共同富裕的導(dǎo)向不吻合。

??另一方面，房地產(chǎn)發(fā)展到現(xiàn)在，很多企業(yè)遇到系統(tǒng)性風(fēng)險如何調(diào)整。政策已經(jīng)告訴我們，就是“房住不炒”。未來的邏輯可以改變，未來的房地產(chǎn)只有民生屬性，沒有投資屬性，這意味著房價不能大漲，這是最根本性的改變。姜孟軍認(rèn)為，現(xiàn)在大家不再追求規(guī)模，更多地追求健康，當(dāng)前形勢下，建議大家穩(wěn)現(xiàn)金流，穩(wěn)投資，才可以走的更遠(yuǎn)。

龍記泰信集團執(zhí)行總裁 楊江輝

??楊江輝：未來要做北極熊一樣的企業(yè)

??龍記泰信集團執(zhí)行總裁楊江輝表示，目前企業(yè)規(guī)模發(fā)展已經(jīng)不可能再有快速爆發(fā)增長的趨勢。作為成長性房企，未來一定要越走越矯健，過去說要做像狼群一樣企業(yè)，現(xiàn)在開始要做北極熊一樣的企業(yè)，該發(fā)力的時候，該冬眠的時候冬眠。我們今年主抓銷售，投資和融資保持過去的戰(zhàn)略定位，不會為了規(guī)模而做規(guī)模，從生產(chǎn)和銷售層面，更多的關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計，產(chǎn)品定位，通過更多的努力和辛苦，在每個地塊生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品，打造出核心競爭力。

仁恒置地副總裁 周軼群

??周軼群：面對危機，開發(fā)商需要做多方面調(diào)整

??仁恒置地副總裁周軼群表示，面對危機，開發(fā)商要有幾方面的調(diào)整：一是，要平衡質(zhì)量關(guān)系，規(guī)模不是最重要的，有質(zhì)量的發(fā)展才最重要；二是，要回歸到正常利潤，不該拿的地不拿；三是，相關(guān)的多元化，跨行業(yè)的多元化也是一個選擇，只有房地產(chǎn)一個主業(yè)，政策支持的力度不夠；另外，要有一些輕資產(chǎn)的運營，包括代建這樣的業(yè)務(wù)。

??周軼群認(rèn)為，現(xiàn)在中國房地產(chǎn)開發(fā)的底層邏輯確實發(fā)生了變化，兩類企業(yè)未來會活得很輕松，第一類是央企國企，他們有很多的資源。第二類是外企，他們的資本是全球的，他們的錢會拿得輕松一些。

江蘇中科睿賽污染控制工程有限公司總經(jīng)理 吳光雨

??吳光雨：高質(zhì)量發(fā)展是行業(yè)當(dāng)下關(guān)鍵詞

??江蘇中科睿賽污染控制工程有限公司總經(jīng)理吳光雨表示，一個詞代表當(dāng)下的關(guān)鍵詞，就是高質(zhì)量發(fā)展，國家層面也在追求高質(zhì)量發(fā)展。作為企業(yè)，產(chǎn)品怎么契合國家的戰(zhàn)略，這是非常關(guān)注的點。比如剛剛提出的雙碳的目標(biāo)，傳統(tǒng)的方式可能是強調(diào)開窗通風(fēng)，開窗解決室內(nèi)空氣的問題。但如何解決室內(nèi)的通風(fēng)，把能源控制在可控的范圍內(nèi)，這是作為企業(yè)需要思考和不斷的挑戰(zhàn)的新的目標(biāo)。