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??“隨著經濟社會的高質量發展，特別是數字中國戰略的推進，房地產行業數字化轉型結合城市更新，打造新的數字化社會，已成為非常重要的話題。”國家信息中心信息化和產業發展部主任、智慧城市發展研究中心主任單志廣表示，對房地產行業而言，未來的數字化是動力源，數字產業經濟的空間巨大，房地產不應該是簡單地做配套、做服務、做輔助性的業務。

??他是在由中國房地產報、中國城市與區域治理研究院、優博集團及中國住交會聯合主辦的以“長期主義：應勢與圖新”為主題的中國房地產行業趨勢展望暨CIHAF2021第二十二屆中國住交會上發表演講時說的這番話。

??“十四五”規劃綱要明確提到要加快數字化發展，建設數字中國，這是在國家重要性規劃里第一次把數字化發展的內容作為整體來進行戰略布局。按照“十四五”規劃，國家計劃通過數字化來推動生產方式、生活方式、治理方式的三大變革。

??單志廣認為，“十四五”時期，智慧城市將進入一個改革突破、模式創新和成效顯現的階段。雖然過去已有十多年的發展歷程，但目前智慧城市從總體上還沒有破題。“未來中國一定會出現智慧城市的建設商和運營商，而且是未來中國數字經濟里面總量和品質最高的服務業，會取代今天這一輪已經到了天花板的互聯網平臺經濟。”單志廣說。

??對于目前智慧城市建設的問題和思路，單志廣認為，智慧城市不是單純由技術定義，它是城市發展方式的智能化。未來的技術動力有五個+，分別是互聯網+（流量驅動效應），大數據+（數據驅動效應），人工智能+（算法驅動效應），移動通信+（效率驅動效應），區塊鏈+（可信驅動效應）。

??“只有把這些技術優勢和城市發展深度結合才能形成智能化、便捷化、人性化的未來城市。”單志廣分析了未來智慧城市建設的痛點，也描摹了智慧城市發展的未來圖景。

??數字化是美好生活新途徑的支撐

??智慧城市是數字經濟的主要載體，只有智慧城市的健康快速發展才能有效推動數字經濟。

??“十四五”規劃專欄中闡述的十個數字化應用場景都是以智能和智慧作為標簽，其中有很多概念跟房地產行業關聯，特別是提到了智慧社區、智慧家居，這是過去沒有的，意味著未來的房地產、不動產、物業要更好地服務智慧城市和數據經濟中的最后一公里或者是最后一米，真正推動智慧社區和智慧家庭的構建。

??“未來以房地產承載為主的智慧社區、智慧家居等一定會帶來非常大的數字經濟產業，有非常好的機會。但是這些領域目前還沒有成形的建設商和運營商。”單志廣說，為什么有新的產業空間卻沒發展起來？因為有很多問題沒有解決，比如管理的問題、技術的問題、盈利模式的問題等等。這對整個房地產行業數字化轉型提出了更高要求，在進行房產、地產供給時，不是只給物理設施，應該是一種新型的智慧化設施。

??國家在“十四五”規劃里對數字化做了非常好的布局。數字化發展給我們帶來的戰略變局是要實現數字經濟、數字社會、數字政府的變革，包括智慧社區、智慧服務圈、智慧小區、數字家庭、信息無障礙等內容，形成對美好生活新途徑的支撐。

??當下，房地產行業一只腳已經邁入數字社會的門檻。“建筑行業提出智慧建筑或者智慧建造，5G、區塊鏈、人工智能、大數據、物聯網等技術都跟建筑行業緊密滲透，很多房子、社區、園區不僅是傳統鋼筋混凝土建筑物，也融合了很多數字化器件，變得有感知、有溫度，甚至能夠做出一種跟人更好交互的新形態。”單志廣說，智慧城市這個名字大家非常熟悉，但總體上的建設水準和能力還比較初級，很多長期主義問題沒有真正解決。

??數字時代發生了深刻的結構性變革，新的數字時代重構了我們的城市，不動產也會面臨新的時代變革。“我們在理解智慧城市時，不要簡單理解成一種技術的使用，它是利用數據技術對城市的重塑和再造，所以它高于信息化。數字化要求有數字思維，通過數據來改變業務，來創新模式，是城市發展的一種智慧化發展方式。”單志廣說。

??如果要做好數字化轉型，就要在理念、方法論、技術、場景上做全方面的變革。老子講道、法、術、器，很多人過度用力在術和器層面上，講用什么技術、用什么場景，但是沒有想用什么理念、用什么思想、用什么宗旨來做。

??“數字經濟是更高級的形態，不動產的數字化轉型一定是數字經濟的重要部分。數字化轉型的目標就是向數據要增長，向數據要治理，向數據要動能，向數據要優勢。”單志廣說。

??用智慧技術重塑和再造城市

??從長期主義角度如何把中國的智慧城市做好，單志廣給出的答案是：任重道遠。

??在他看來，智慧城市的核心挑戰在于，為解決經濟社會難題急需交換、融合、共享的各類信息。同一時空對象所屬的各類信息之間天然的關聯性和耦合性被割裂和遺忘；政府信息開放和政務信息共享程度受限，信息資源開發利用水平不高；信息服務的便捷化、高效化、產業化、智能化水平不高。

??“數字化的程度再高不等于智慧化。”單志廣說，智慧城市基于城市信息化，但是高于城市信息化，是城市在新的時空進行重塑和再造。通過打通數據形成新的業務、服務、經濟，絕對不是把過去隔離分散的每個條塊簡單地貼上“智慧的標簽”，這種模式不是智慧社區、智慧家庭和智慧城市。

??單志廣認為，智慧城市核心要多用信息，少用能源，少用管制，少受災害，多利群眾。好的智慧城市不需要有很多的攝像頭，不用天天去掃臉，甚至不用天天進門要掃碼。應該變成一種像陽光、空氣、水一樣可以感受到，天天使用，但是不用隨時感知的一種生活品質，本質上是改革和創新的系統工具。

??“凡是沒有改革創新舉措和發展實效突破的智慧城市建設都不是真正意義上的智慧城市；凡是用過去的電子政務和行業信息化能夠解決的問題，都不是智慧城市建設的核心重點。”單志廣說。

??他強調，數字化浪潮給房地產行業帶來新的轉型機遇，目前為止還沒有真正的智慧城市運營商和服務業。房地產在智慧城市中是最后或者比較晚參與進來的行業，一定要做到適配發展，跟城市的管理水平相協調，智慧技術的使用要跟行業的整體水平相配套。

??對此，單志廣總結了三點方法：

??一是歸核本原，理念為先。探究城市和治理的本原問題、本質規律，在理念、方法、技術、應用四個層面務實創新；理念為核，方法為要，技術支撐，應用牽引。

??二是以人為本，服務為本。智慧城市與智慧治理，如果初心錯了，結果就錯了。要落實落細“以人民群眾為中心”“人民城市人民建，人民城市為人民”。

??三是適配發展，數字賦能。智慧城市最根本問題是缺乏有效的橫向管理協調機制。現實條件下，智慧城市建設應與城市級管理協調水平配套，大城市宜做“小智慧”，小城市宜做“大智慧”。

??“這就是長期主義或者未來數字化發展帶來的最大機遇，要避免對近期的發展估計過高，同時要避免對長遠的發展估計不足。”單志廣說，數字化浪潮是必由之路，我們必然要跟這個時代同頻共振，唯一的出路就是要真正久久為功，要用科學的方法持續發展，形成一個非常好的產業盈利模式。