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??作為物管行業(yè)的排頭兵，碧桂園服務(wù)在今年上半年，交出了一份不錯的成績單。

??8月24日下午，碧桂園服務(wù)控股有限公司（以下簡稱“碧桂園服務(wù)”，06098.HK）線上發(fā)布2021年中期業(yè)績。2021年上半年，總收入同比增長約84.3%，突破115.6億元；截至6月30日合同管理面積約12.1億平方米，全國性地域覆蓋進一步擴大。

??碧桂園服務(wù)管理層解釋，在堅持“大物業(yè)管理”和“大社區(qū)服務(wù)”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略下，碧桂園服務(wù)保持高質(zhì)量增長，在第三方品牌外拓、社區(qū)增值服務(wù)、城市服務(wù)、“三供一業(yè)”等方面實現(xiàn)突破。特別是社區(qū)增值服務(wù)，實現(xiàn)連續(xù)三年翻倍式增長。

??“這半年我們的規(guī)模在不斷地擴大”，談及目前收并購問題，碧桂園服務(wù)總裁李長江解釋：目前的物管投資是有一定戰(zhàn)略訴求的財務(wù)投資，投資回報有保障，而且和這些公司的業(yè)務(wù)有協(xié)同，碧桂園相關(guān)服務(wù)要進入合作方的社區(qū)，看好未來發(fā)展機會。

??物管規(guī)模達12.05億平方米

??拿20億元投資“腰部物業(yè)”

??能在物管這塊突破百億元的營收，不難理解碧桂園創(chuàng)始人楊國強曾說過的一句話：“物業(yè)服務(wù)是碧桂園的明天。”

??碧桂園服務(wù)首席財務(wù)官兼聯(lián)席公司秘書黃鵬現(xiàn)場介紹，上半年收入整體上高速增長，達到115.6億元，社區(qū)增值的總體收入同比增長132%。收入的來源多樣化，包括三大主營板塊：基礎(chǔ)物管、社區(qū)增值服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)，以及“三供一業(yè)”，物管、供熱、城市服務(wù)、商業(yè)運營、商險這些業(yè)務(wù)都是公司新的成長動力。

??從業(yè)務(wù)分項來看，2021年上半年，碧桂園服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)收入約51.7億元，占總收入比例下降至約44.7%。但其物業(yè)管理規(guī)模及全國性地域覆蓋持續(xù)擴大。

??目前碧桂園服務(wù)的項目遍布中國境內(nèi)31個省、自治區(qū)、直轄市及香港特別行政區(qū)，超過370個城市，還有海外業(yè)務(wù)。重點覆蓋珠三角、長三角、長江中游、京津冀及成渝五大核心城市群，共管理3656個項目，服務(wù)境內(nèi)外約465萬戶業(yè)主及商戶。

??值得一提的是，碧桂園服務(wù)今年上半年完成藍光嘉寶服務(wù)收購，達成資本市場上首單全面股權(quán)合作并成功私有化案例，這是物管行業(yè)今年最大并購案。

??從業(yè)績表中可以看，碧桂園主營業(yè)務(wù)來自兄弟公司這種收費管理面積保持平穩(wěn)，但第三方增長迅速。2021年上半年管理面積增長到了4.29億平方米，這是不含嘉寶服務(wù)的，儲備面積4.72億平方米，合同面積9.01億平方米，算上嘉寶服務(wù)收購的管理面積是1.3億平方米，合同面積是2.19億平方米，總的合約突破12億平方米。其“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)物業(yè)服務(wù)的收費管理面積及合同管理面積均為0.85億平方米。

??對于第三方的投資也顯示出碧桂園服務(wù)想快速做大的決心。此前碧桂園服務(wù)已相繼入股長城物業(yè)、中梁百悅、優(yōu)趣匯控股。

??“我們想拿20億元左右的資金去做一些擬上市的優(yōu)秀腰部物業(yè)公司的投資。”黃鵬說主要有兩個目的，一是在有保障的財務(wù)投資前提下，驅(qū)動一些業(yè)務(wù)合作；二是能夠未來在并購上占據(jù)先機。“看好未來物管市場長期的成長。”

??李長江看好這種投資回報，亦認可物管市場未來的機會。“我們同這些公司的業(yè)務(wù)是有協(xié)同的，也就是我們相關(guān)的服務(wù)要進入合作方的社區(qū)。”

??社區(qū)增值服務(wù)構(gòu)成公司利潤主流

??碧桂園服務(wù)第二塊主營業(yè)務(wù)是社區(qū)增值服務(wù)，這和其“大社區(qū)”戰(zhàn)略緊密相關(guān)。

??“社區(qū)增值服務(wù)已經(jīng)在新的增量上面構(gòu)成了公司利潤的主流，收入實現(xiàn)翻倍的增長。”黃鵬說。此外，公司的“非業(yè)主增值服務(wù)”，主要是面向開發(fā)商提供，這塊的業(yè)務(wù)比重在下降，希望更獨立成長。

??依托物業(yè)臨近社區(qū)場景的優(yōu)勢及流量，碧桂園服務(wù)正推動社區(qū)增值服務(wù)在全國范圍內(nèi)專業(yè)化與市場化。2021年上半年，碧桂園服務(wù)社區(qū)增值服務(wù)收入約14億元，較去年同比增長約132%，占總收入比例同比提升2.5個百分點至約12.1%。

??觀察碧桂園服務(wù)的社區(qū)增值業(yè)務(wù)，可以發(fā)現(xiàn)其區(qū)別與“守著場地收碼頭費”，摸索通過創(chuàng)設(shè)服務(wù)而實現(xiàn)收益。當這種方式不與業(yè)主爭利，對業(yè)主來說是增益、是貢獻時，形成了可持續(xù)的能量。

??“現(xiàn)在原有的一些廣告?zhèn)髅胶涂臻g的服務(wù)，我們都與業(yè)主進行了一個公共收益的分成，根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)的協(xié)議和后期達成的協(xié)議，業(yè)主能夠拿到相應(yīng)公共收益的7成或更多。”黃鵬說。

??碧桂園的社群生活服務(wù)主要包括六大業(yè)務(wù)：社區(qū)傳媒、本地生活、到家服務(wù)、家裝服務(wù)、房產(chǎn)經(jīng)紀和園區(qū)空間的服務(wù)。

??業(yè)績報告顯示，其社區(qū)傳媒服務(wù)收入同比增長約551.7%至4.2億元，本地生活服務(wù)收入同比增長約120.8%至約3.8億元。

??在碧桂園管理層看來，公司在社區(qū)增值服務(wù)方面，構(gòu)筑起社區(qū)服務(wù)的一個新基建，以商品到家和服務(wù)到家為觸點，打造“一刻鐘的便民生活圈”。通過商品到家是鏈接高頻的一些配送、零售，能夠把這些鏈接到家里，同時把服務(wù)到家，建立把這些服務(wù)性的資源整合，地理上的整合、資源上的整合，形成“樓下一刻鐘”便民服務(wù)體驗。

??同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收入同比增長84.3%至約1.2億元，家裝服務(wù)收入同比增長約71.8%至約2.1億元，到家服務(wù)收入同比增長約45.9%至約1.7億元，已成立26個家政培訓基地。

??黃鵬認為，本地生活中的保險經(jīng)紀也是今年上半年的一個亮點，上半年的保費規(guī)模是1.61億元，其中短險產(chǎn)品有1.2萬件，長險產(chǎn)品總金額保費超過500萬元以上。“保險經(jīng)紀是覆蓋面這么大的業(yè)主群體，未來我們還需要在這個方面進一步發(fā)力。”

??關(guān)于碧桂園服務(wù)社區(qū)生活服務(wù)未來戰(zhàn)略布局，碧桂園服務(wù)副總裁、首席戰(zhàn)略官、社區(qū)生活服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理徐彬淮在回應(yīng)中國房地產(chǎn)報記者提問時說，在過去半年，一直非常關(guān)注國家宏觀層面的變化，還有政策鼓勵的一些方向。“我們會圍繞服務(wù)至上、社會公平、行業(yè)競爭等方面去布局，堅持以社區(qū)為場景，以物業(yè)為土壤，進入到更多的本地生活服務(wù)賽道過程中去。”