市場韓林燕 2024-02-21 09:55:02 來源：中國建設報
??存量房交易“云網(wǎng)簽”在家就能辦完，在中介簽約中心設立綜合服務窗口，推出二手房交易“投遞式”上門服務……山東省濟南市房產(chǎn)交易與租賃服務中心（以下簡稱“濟南房產(chǎn)交易中心”）多維度優(yōu)化提升服務水平，“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，不斷提高辦事企業(yè)和群眾的滿意度。
??打破交易時空限制
??近日，濟南市存量房買賣合同“云網(wǎng)簽”測試系統(tǒng)正式上線，房屋交易當事人在房源核驗通過并錄入網(wǎng)簽合同信息后，可進入“云網(wǎng)簽”模塊進行視頻問詢，問詢通過并進行電子簽名后即可完成存量房買賣合同網(wǎng)簽。
??據(jù)悉，“云網(wǎng)簽”系統(tǒng)包含房源核驗子系統(tǒng)、存量房網(wǎng)簽備案子系統(tǒng)、云網(wǎng)簽移動應用三大部分，引入工作人員視頻問詢功能以更好明確交易雙方的真實意思表示，充分運用云視頻、人臉識別、電子簽名、區(qū)塊鏈等技術，構(gòu)建數(shù)據(jù)上鏈共享、意思表示真實、實名在線簽約、視頻錄制留證的存量房買賣網(wǎng)簽模式。
??相關負責人表示，存量房買賣合同“云網(wǎng)簽”系統(tǒng)可大大節(jié)省交易雙方的辦事成本，提高房屋交易效率。所有操作均在線上完成，交易信息通過數(shù)據(jù)共享等渠道獲取，實現(xiàn)房屋交易的“零資料、不見面”辦理；通過視頻問詢、增加場景交互等方式，增強業(yè)務辦理的安全性。濟南房產(chǎn)交易中心也將根據(jù)測試階段業(yè)務辦理實際對“云網(wǎng)簽”系統(tǒng)進行完善升級，持續(xù)提升群眾辦事體驗。
??服務延伸至中介簽約中心
??“之前房產(chǎn)交易要到房產(chǎn)交易大廳辦，現(xiàn)在在這就能直接辦了，節(jié)省了很多時間。”在和信大廈中介簽約中心辦完存量房交易手續(xù)的張女士說。
??濟南房產(chǎn)交易中心深入分析市民訴求和市場需要，在房產(chǎn)中介服務簽約較為集中的濟南市和信大廈、山東航空大廈設立“一站式”便民服務點。
??“在服務點，我們不僅提供存量房買賣合同網(wǎng)簽服務，還通過權(quán)限互認、流程再造打通了與產(chǎn)權(quán)登記、稅費繳納等其他部門業(yè)務的辦理渠道，現(xiàn)場可以為群眾辦理二手房買賣的房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、納稅業(yè)務受理等相關業(yè)務。”工作人員介紹說，原本需要在房產(chǎn)交易大廳辦理的相關業(yè)務現(xiàn)在直接送到房產(chǎn)交易一線，真正實現(xiàn)房產(chǎn)交易“一站式”辦理。
??實行精準“投遞式”服務
??“請核查您的個人信息”“請問您是否同意買賣該房產(chǎn)”……在如意苑小區(qū)一位老年人家里，濟南房產(chǎn)交易中心聯(lián)合相關部門為其提供上門服務，對老人身份信息、房產(chǎn)信息、是否同意買賣等情況的問詢、確認后，在家中完成房產(chǎn)交易相關手續(xù)的辦理。
??“年紀大了，一想到排長隊就打怵，我嘗試著預約了一下，沒想到你們還真上門了，真是太方便了。”辦完業(yè)務后，老人高興地說。
??濟南房產(chǎn)交易中心精準識別存量房交易中70歲以上老年人，主動發(fā)送短信提示其可預約上門服務，通過精準“投遞式”服務解決部分老年人房產(chǎn)交易難題。
??這種“投遞式”服務是運用數(shù)據(jù)信息資源整合共享等手段，通過業(yè)務網(wǎng)上預約等渠道，對數(shù)據(jù)進行提取分析、對辦事群眾進行“精準畫像”，對于符合條件的辦事群眾，系統(tǒng)以發(fā)送短信等方式主動推送業(yè)務流程和服務舉措，并提示他們可預約上門服務。對有需求的群眾，交易中心與相關業(yè)務單位聯(lián)動，推出“一站式”“一對一”上門服務，實現(xiàn)老年群眾“零跑腿”。
??據(jù)介紹，濟南房產(chǎn)交易中心將繼續(xù)積極探索為民服務新模式、新舉措，讓服務“加碼”、流程“減負”，變“坐等服務”為“主動服務”“上門服務”，不斷提高服務“軟實力”，為城市發(fā)展提供“硬支撐”。
春節(jié)樓市：新房表現(xiàn)平淡，二手房成交回升
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北京：完善租購并舉的住房制度，支持剛性和改善性住房需求
2024-02-02著重解決好新市民、青年人等住房問題，推進配售型保障性住房建設。
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中國城市住房價格288指數(shù)
(2023-02)1571.9點
- 0.13%
- -0.91%
| 日期 | 指數(shù) | 環(huán)比 | 同比 |
|---|---|---|---|
| 2023.01 | 1569.9 | -0.97% | -0.14% |
| 2022.12 | 1572.1 | -0.92% | -0.11% |
| 2022.11 | 1573.9 | -0.12% | -1.08% |
| 2022.10 | 1575.8 | -0.20% | -1.01% |
| 2022.09 | 1579.0 | -0.02% | -0.87% |
| 2022.08 | 1579.3 | -0.04% | -0.62% |
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